Fragen und Antworten

Ausgewählte Figuren nach Ihren Vorstellungen mit einer persönlichen Widmung versehen zu lassen – dafür steht unser Angebot „Mein Wendt & Kühn“. Ob zur Geburt eines Kindes, zur Taufe, zum Schulanfang oder zum Geburtstag – mit Wendt & Kühn bereiten Sie individuelle Geschenke von zeitloser Schönheit und beständigem Wert.

Wie wir von Ihren Beschriftungswünschen erfahren? Ganz einfach: über den Fachhändler Ihres Vertrauens. Geben Sie dort Ihre Vorstellungen in Auftrag – welches Produkt, welcher Name, welche Botschaft – und Ihr Fachhändler leitet Ihre Wünsche zuverlässig an uns weiter. Bitte planen Sie für die handwerkliche Herstellung Ihres individuellen Einzelstücks mindestens drei Wochen ein. So können Sie sicher sein, dass Ihr persönliches Geschenk ein wahres Prachtexemplar von zeitloser Schönheit und besonderem Wert werden wird – ein Geschenk, mit dem Sie viele Jahre lang für große Freude sorgen.

Welche Figuren mit einem individuellen Schriftzug versehen werden können, verrät Ihnen „Mein Wendt & Kühn“.

Versuchen Sie auf keinen Fall, den Schaden selbst zu beheben. Denn jede sichtbare und nicht fachgerecht ausgeführte Reparatur mindert den Wert Ihrer Figur. Deshalb gehören Reparaturen in Meisterhand! Und aufwändige Restaurationen von älteren Stücken ohnehin. Verschiedene Möglichkeiten bieten sich an:

Eine gute Adresse für Sie sind natürlich die Wendt & Kühn-Fachhändler. Unsere Handelspartner sind dazu verpflichtet, Ihre Schätze entgegenzunehmen und uns zuzuschicken. Der Händler übernimmt die komplette Abwicklung, und die Bezahlung erfolgt bei Abholung Ihrer restaurierten Figuren im Fachgeschäft.

Um Kleinstreparaturen im Fachgeschäft vor Ort zu ermöglichen, haben wir im Jahr 2014 deutschlandweit 13 Spezialisten autorisiert. Zu Kleinstreparaturen zählt beispielsweise das Ausbessern minimaler Lackschäden, nicht jedoch beispielsweise die Wiederanbringung abgebrochener Arme und Beine. Im Vordergrund steht vor allem die kompetente Beratung sowie sachkundige Bewertung der beschädigten Figuren. In unten befindlicher Karte können Sie durch Eingabe Ihrer Postleitzahl einen autorisierten Reparateur in Ihrer Nähe finden.

Gerne können Sie die Artikel auch in unseren eigenen Läden, derWendt & Kühn-Welt in Grünhainichen sowie der Wendt & Kühn-Figurenwelt in Seiffen, während der regulären Öffnungszeiten abgeben.Ebenfalls ist ein direkter Postversand an die Wendt & Kühn KG, Abteilung Reparaturservice, Chemnitzer Straße 40, 09579 Grünhainichen, möglich. Achten Sie bei letzterem darauf, dass Ihre Figur gut verpackt ist, um den Transport sicher zu überstehen.Sobald die Figur in der Reparaturabteilung angekommen ist, wird diese fachmännisch begutachtet und ein Kostenvoranschlag erstellt. Diese, mit viel Sorgfalt verbundene Leistung ist kostenfrei, wenn die Reparatur zumindest teilweise beauftragt wird. Wenn Sie sich gegen eine Reparatur entscheiden, erheben wir für unsere Aufwendung eine Pauschale von 15 Euro und senden Ihnen die Figur(en) unbearbeitet zurück.Wenn Sie dem Kostenvoranschlag zustimmen, beginnen unsere versierten Kunsthandwerkerinnen in der Reihenfolge der Aufträge mit der Instandsetzung. Nicht selten nimmt eine sorgfältige Reparatur viel Zeit in Anspruch. Aber das Ergebnis wird Sie in jedem Falle überzeugen. Derzeit dauert es etwa 9 Monate bis Sie Ihre Figur(en) wieder in den Händen halten können. Eine sorgfältige und fachgerechte Restauration braucht ihre Zeit. Aber schließlich erstrahlt die Figur in neuem, altem Glanz.

In der Rubrik „Reparaturservice“ erfahren Sie mehr zu diesem Thema.

Wendt & Kühn KG, Abteilung Reparaturservice
Chemnitzer Straße 40, 09579 Grünhainichen
Telefon: 0049 37294 86 151, -158
Fax: 0049 37294 86 185

Versuchen Sie auf keinen Fall, den Schaden selbst zu beheben. Denn jede sichtbare und nicht fachgerecht ausgeführte Reparatur mindert den Wert Ihrer Figur. Deshalb gehören Reparaturen in Meisterhand! Und aufwändige Restaurationen von älteren Stücken ohnehin.

Aus diesem Grunde können Sie nur Ersatzteile erwerben, die ohne Verleimen oder sonstige Arbeitsschritte in die Figur eingesteckt werden können – beispielsweise die Blumen der Blumenkinder oder der Notenschlüssel des Musikus-Engels.

Ihr Wendt & Kühn-Fachhändler oder die Verkäuferinnen unserer hauseigenen Geschäfte prüfen für Sie gern, ob das beschädigte Einzelteil Ihrer Figur als Ersatzteil verfügbar ist, oder ob die Figur in der Reparaturabteilung der Manufaktur fachgerecht bearbeitet werden muss.

Weitere Informationen erhalten Sie in der Rubrik „Reparaturservice“.

Aufgrund ihrer Beschaffenheit und Bemalung sind die Holzfiguren von Wendt & Kühn besonders empfindlich gegenüber Witterungseinflüssen. Eine Gefahr für die Qualität der Erzeugnisse besteht insbesondere dann, wenn sie beispielsweise auf Märkten mit Regen, Nebeltröpfchen, Eis oder Schneekristallen in Berührung kommen. Das trifft auch zu, wenn eine relative Luftfeuchte von 60 Prozent im Verkaufsumfeld überschritten wird. Die Schäden sind dann oftmals nicht sofort sichtbar, sondern treten erst nach einiger Zeit auf. Das Holz trocknet wieder, und die Farbe reißt oder platzt ab.

Auch die richtige Platzierung und Lagerung daheim entscheidet, wie lange man Freude am kleinen Kunstwerk hat. Ideal sind Zimmertemperaturen, keine direkte Sonneneinstrahlung und ein trockener Standort. Speziell für die Engelmusikanten ist die "Schlummerkiste" entwickelt worden. Gut geschützt in mit Velours ausgekleideten Fächern, ruhen sie bis zu ihrem nächsten großen Auftritt im Orchester.

Am 30. November und 1. Dezember 2024 erfahren Sie bei einem Rundgang durch die Werkstätten, wie in der Manufaktur die weltbekannten Elfpunkte-Engel und fleißigen Margeritenengel in meisterlicher Handarbeit entstehen. Weitere Highlights wie das Schautage-Café, Mitmach-Aktionen und Kreativ-Angebote machen Ihren Besuch in der Manufaktur zu einem unvergesslichen Erlebnis.

Für unsere hochwertigen Spieldosen verwenden wir ausschließlich original Schweizer Spielwerke. Deren Herstellung hat dort seit Jahrhunderten Tradition. Hauchdünne Metallblättchen werden von den Noppen einer sich drehenden Walze leicht angehoben, durch diese Bewegung entsteht eine Schwingung, die den einzigartigen, leicht metallischen und zugleich lieblichen Klang erzeugt.

Grete Wendt war Absolventin der Königlich-Sächsischen Kunstgewerbeschule Dresden. Dort erlernte sie nicht nur die hohe Kunst der anspruchsvollen Gestaltung, sondern entwickelte auch ein besonderes Feingefühl für den Geist der Zeit. Anders als bei vielen herkömmlichen Kreationen der erzgebirgischen Holzkunsttradition sind ihre Entwürfe weder hölzern noch steif, aber auch nicht übertrieben verspielt. Die zwanziger Jahre, in denen ein Großteil der berühmtesten Stücke entstand, waren geprägt von der Forderung nach einer schlichten, beinahe funktionalen Gestaltung, wie sie unter anderem in der Tradition des Bauhauses zur Perfektion gebracht wurde. Diese einfachen Gestaltungsrichtlinien bildeten auch das Grundprinzip für Grete Wendts Entwürfe, und ihrer Schlichtheit ist es zu verdanken, dass ihre Kreationen noch heute von zeitloser Schönheit geprägt sind.

Es grünt so grün bei Wendt & Kühn: Grüntöne gibt es in der Manufaktur viele, über 50 verschiedene finden sich in den Farbtöpfen der Malerei. Einen davon haben die Elfpunkte-Engel für ihre Flügel reserviert. Warm und sanft mutet er an und setzt dennoch am Engel, der mit nur wenigen Farben auskommt, einen markanten Akzent. Früher wurde das Grün in der Manufaktur – vermutlich sogar von jeder Malerin selbst – angemischt, was gelegentlich zu gewissen Farbschwankungen führen konnte. Heute gehört das Flügelgrün zu den wenigen Farben, die fertig gemischt angeliefert werden. Warum Grete Wendt, als sie die Elfpunkte-Engel 1923 entwarf, gerade diese Flügelfarbe wählte, ist nicht überliefert. Grün gilt gemeinhin als die Farbe der Hoffnung. Vielleicht wollte sie ganz bewusst ein solches Zeichen setzen in einem Jahr, das in Deutschland von Verunsicherung und Hyperinflation geprägt war. Grün steht außerdem für Harmonie und die Natur – beides spielte in Grete Wendts Leben eine wichtige Rolle und floss sicherlich auch in die Gestaltung der legendären Elfpunkte-Engel ein.

Mehr als 80 verschiedene Engelmusikanten erfreuen uns mit den lieblichen Klängen ihrer Instrumente. Zur Kollektion gehören außerdem mehr als 65 weitere Engel mit den unverkennbaren grünen Flügeln. Sie bringen Freude in das eigene Zuhause oder erfreuen einen lieben Menschen, der beschenkt wird. Jedes Jahr wird das große Orchester um einen weiteren Engelmusikanten ergänzt.

Das aktuelle Sammelheft „Grünhainichener Engel®“ erhalten Sie bei Ihrem Wendt & Kühn-Fachhändler. Oder wir senden es Ihnen gern kostenfrei zu.

Diese Frage lässt sich nicht eindeutig beantworten. Die maximale Anzahl hängt vor allem davon ab, wie dicht der Berg bestückt wird. Auch spielt es eine Rolle, ob neben den Engelmusikanten eine Orgel oder eine Madonna ihren Platz finden soll. Die folgenden Angaben dienen daher nur zur Orientierung:

• kleiner 3-stufiger Engelberg: 12 bis15 Musikanten
• großer 3-stufiger Engelberg: 20 bis 25 Musikanten
• 4-stufiger Engelberg: 30 bis 35 Musikanten
• 5-stufiger Engelberg ohne Kerzentüllen: 50 bis 55 Musikanten
• 6-stufiger Engelberg ohne Kerzentüllen: 70 bis 80 Musikanten

Wir arbeiten mit autorisierten Fachhändlern zusammen. Ihr Fachhändler berät Sie gern und präsentiert Ihnen das vielfältige Wendt & Kühn-Sortiment. Wie Sie einen unserer Fachhändler in Ihrer Nähe finden? Unser Händlerverzeichnis hilft Ihnen weiter.

Auch unsere Wendt & Kühn-Welt in Grünhainichen sowie die
Wendt & Kühn-Figurenwelt – die Verkaufsgalerie in Seiffen – sind immer einen Besuch wert.

Die Türen der Wendt & Kühn-Welt in Grünhainichen sind von Montag bis Sonntag in der Zeit von 10.00 bis 17.00 Uhr für Sie geöffnet.
Wenn Sie vorab Fragen haben, beraten wir Sie gern unter 0049 37294/86 128 bzw. per Mail unter Kundenservice@wendt-kuehn^.de

Die Figurenwelt in Seiffen ist von Montag bis Freitag in der Zeit von 10.00 bis 17.00 Uhr geöffnet, an Wochenenden und Feiertagen sogar bis 18 Uhr. Bitte nutzen Sie in Seiffen die Parkplätze im Ort.
Wenn Sie vorab Fragen haben, beraten wir Sie gern unter unter 0049 37362/8780 bzw. per Mail unter Seiffen@wendt-kuehn^.de

Bitte beachten Sie, dass die beiden hauseigenen Geschäfte in Grünhainichen und Seiffen aufgrund unserer Mitarbeiterausfahrt am 25. Oktober 2024 geschlossen bleiben.

Ein großer Wunsch vieler Sammler und Fans geht im Jubiläumsjahr der Engel in Erfüllung: Erstmals erscheint 2023 eine Übersicht über alle Elfpunkte-Engel, die jemals in den vergangenen 100 Jahren in den Grünhainichener Werkstätten entstanden sind. Diese Enzyklopädie des Design-Klassikers wird etwa 500 Figuren abbilden und dokumentieren, wann sie im Sortiment waren (oder sind). Das Buch ist ab Oktober bei autorisierten Fachhändlern, in unseren hauseigenen Geschäften in Grünhainichen und Seiffen sowie auf dem Online-Marktplatz erhältlich.

Um auf der Bodenplatte der Orgel ein Musikwerk zu befestigen, müsste die Rückwand abgenommen werden. Da die Rückenplatte einer Orgel ohne Musikwerk im Gegensatz zu einer Orgel mit Werk fest verleimt ist und sich somit nicht entfernen lässt, ist das nachträgliche Einsetzen eines Musikwerkes nicht möglich.